Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Crossing Belgium est un raid-expédition de 4 jours de la côte belge aux Ardennes, organisé par Climbing Managers.

Responsable du traitement :

Climbing Managers BV
Cootveld 16
9080 Lochristi
BE 1027.146.361
administratie@climbingmanagers.be

Dans la présente politique, « nous », « notre » et « Crossing Belgium » désignent Climbing Managers BV, organisateur de Crossing Belgium.

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

• nom et prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone lorsque vous le communiquez
• adresse postale
• nom de société et données de facturation
• numéro de TVA
• nom de l’équipe et données des membres
• âge ou catégorie d’âge si nécessaire
• formule choisie, statut et référence de paiement
• communications via formulaires, e-mail ou téléphone
• informations pratiques que vous communiquez
• photos et vidéos prises pendant l’événement
• données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, pages visitées, préférences de cookies)

Lorsque nous demandons des informations médicales ou de santé, nous ne le faisons que si nécessaire pour la sécurité, l’aide d’urgence ou l’organisation pratique. Ces données sont limitées au strict nécessaire, traitées de manière confidentielle et uniquement après votre consentement explicite, conformément à l’art. 9 du RGPD.

3. Données des membres de l’équipe

En inscrivant une équipe, vous confirmez avoir informé les autres membres et être autorisé à transmettre leurs données.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• répondre aux questions du formulaire de contact
• inscrire des équipes
• gérer participation, formules, paiements et facturation
• envoyer infos pratiques, mises à jour et matériel de préparation
• gérer listes de participants et composition des équipes
• soutenir sécurité et organisation
• respecter obligations légales, comptables et fiscales
• envoyer newsletters ou communications commerciales avec consentement
• utiliser photos et vidéos pour reportage et communication
• sécuriser et améliorer le site
• analyser les visites via Google Analytics, avec consentement

5. Base juridique

• exécution d’un contrat (inscription)
• obligation légale (comptabilité, facturation)
• intérêt légitime (organisation, sécurité, communication, prévention de fraude)
• consentement (newsletters, cookies non essentiels, Google Analytics)
• intérêt vital (situations d’urgence)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans effet sur les traitements antérieurs.

6. Google Analytics

Google Analytics n’est activé qu’après votre consentement via la bannière de cookies. Nous pouvons combiner Google Analytics avec Google Signals et les fonctionnalités publicitaires. Cela nous permet de consulter des données démographiques et d’intérêts agrégées et d’utiliser des audiences anonymisées pour le remarketing et la publicité personnalisée via les services Google, uniquement après votre consentement.

7. Avec qui partageons-nous les données ?

• partenaires d’hébergement et de site web
• fournisseurs de formulaires et d’e-mails
• partenaires comptables et administratifs
• services de paiement et bancaires
• partenaires d’assurance le cas échéant
• services logistiques, médicaux ou de sécurité
• Google Analytics, après consentement
• conseillers professionnels
• autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

8. Transferts internationaux

Certains fournisseurs techniques comme Google peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Nous nous appuyons alors sur des mécanismes appropriés (décisions d’adéquation, clauses contractuelles types).

9. Durée de conservation

• demandes de contact : jusqu’à 24 mois après la dernière communication
• données d’inscription : tant que nécessaire pour l’organisation et le suivi
• facturation et comptabilité : durée légale
• newsletter : jusqu’à désinscription
• cookies : voir politique de cookies
• photos et vidéos : tant que pertinentes

10. Photos et vidéos

Les images générales sont utilisées sur la base de notre intérêt légitime. Pour les portraits individuels reconnaissables ou les campagnes commerciales ciblées, un consentement supplémentaire peut être demandé. Opposition : administratie@climbingmanagers.be.

11. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, opposition au marketing direct. Exercez vos droits via administratie@climbingmanagers.be.

12. Décision automatisée

Nous ne prenons pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques.

13. Réclamations

Contactez-nous d’abord. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

14. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

15. Modifications

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.